Повернення і обмін

Повернення або обмін товару проводиться протягом 14 днів з моменту покупки товару, за умови збереження заводської упаковки, товарного вигляду і споживчих властивостей товару (відсутні сліди установки і експлуатації).

Зверніть увагу: не всі категорії товарів підлягають поверненню, відповідно до закону «Про захист прав споживачів»:

• Плитні матеріали (деревоволокнисті і деревостружкові плити, стільниці, OSB, фанера), нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником);
• Погонажні матеріали (кромка, плінтус, алюмінієвий профіль, ущільнювач, щітка буферна, трубна продукція) та інші товари нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником);
• Матраци (якщо пошкоджена заводська упаковка), наматрацники, подушки;
• Товар, привезений за індивідуальним замовленням.

Обмін і повернення товару здійснюється в будні дні, з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 16:00.

Вартість послуг доставки оплачує покупець. Якщо причиною повернення або заміни стала неналежна якість товару, то оплату за зворотну доставку бере на себе Мебляр.

Повернення грошових коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту повернення товару на склад.

При онлайн-оплаті банківською картою повернення переведених коштів проводиться на ваш банківський рахунок протягом 7 робочих днів (термін залежить від банку, який видав вашу банківську карту)